Informacion para empleadores

Frequently Asked Questions

Please find below answers to some common questions we get about the Money Manager Card program.

Que es la Tarjeta Money Manager Pre-Pagada Tarjeta de Visa

La tarjeta de Money Manager Card es una tarjeta prepagada de Visa que permite que usted tome parte en nómina electrónica. Sus sueldos son depositados directamente en la tarjeta cada período de paga paral acceso inmediato y fácil. El Money Manager Card es una tarjeta marcada Visa que puede ser utilizada por todas partes tarjetas de débito de Visa son aceptadas. El Money Manager Card puede ser utilizada para hacer compras, para conseguir dinero efectivo, dinero de transferencia, y cuentas de paga.

¿Qué beneficios tiene utilizar Tarjeta Money Manager Card de Visa?

El Money Manager Card Tarjeta de Visa es un instrumento financiero poderoso que proporciona acceso para retiradas de ATM Gratis en la red de Allpoint y retirosa en los bancos donde tarjetas de Visa son aceptadas. Con comparacion a recibir un cheque de papel, el Money Manager Card Tarjeta de Visa le proporciona un valor tremendo a usted.

¿Quién es elegible para el Money Manager Card Tarjeta de Visa?

Todo empleado tiene derecho al Money Manager Card Prepagó Tarjeta de Visa y todo empleado es aprobado para unir el programa sin chequeo de crédito.

¿Están los fondos en Money Manager Card Tarjeta FDIC asegurado?

Para información con respecto a seguro de FDIC en sus fondos prepagados, visite aquí.

¿Cómo consigo yo una tarjeta

Pregunte a su supervisor, los Recursos humanos, o el departamento de Nómina para una Forma de Matriculación. Al terminar entregre la Forma de Matriculación para que una tarjeta pueda ser ordenada para usted. Una vez que ordene se toma aproximadamente 7-10 días hábiles para que la tarjeta llege. Su PIN (Número de identificación personal) son los últimos cuatro dígitos de su número del social. Cuándo usted recibe la tarjeta usted necesitará activar la tarjeta y verificar los últimos cuatro dígitos de su número del seguro social. Usted entonces será incitado a cambiar su PIN después de comprobación.

¿Tengo yo una cuenta en lel internet?

Usando el numero de su tarjeta y su PIN, usted puede tener acceso a su cuenta gratis visitando www.moneymanagercard.com.

¿Cómo puedo verificar mi saldo de cuenta?

Usted tiene tres opciones Gratis para verificar su saldo: En el internet www.MoneyManagerCard.com; por teléfono llamando el número de atención al cliente detrás de su tarjeta; en cualquier Allpoint ATM. Por favor de notar: Saldos indagaciones sin usar la red Allpoint ATM contraen una carga mínima de $0.50 por indagación.

Cómo conseguir acceso a mi paga en el Money Manager Card Tarjeta de Visa?

Usted tiene muchas maneras de conseguir acceso a su dinero. El Money Manager Card puede ser utilizada para compras y dinero efectivo atrás en millones de ubicaciones por todo el país que acepta tarjetas de débito de Visa. El Money Manager Card0 también puede ser utilizada para conseguir dinero efectivo Gratis en todo los cajeros automáticos de la red Allpoint . La Red de Allpoint es la red libre más grande de ATM en Estados Unidos con más de 37.000 máquinas por todo el país.

¿Cómo puedo encontrar un cajero automático Allpoint?

Para localizar un Allpoint ATM, visite www.MoneyManagerCard.com y haga clic en el logo de Allpoint y entrar su código postal o la dirección. El sitio le dará una lista de las ATM más cercanas.

¿Qué pasa si utilizo un cajero automatico que no sea Allpoint?

Si usted utiliza un ATM que no está en la Red de Allpoint, usted será cargado un honorario de $2,75 para esa transacción más una honorario que carga el propietario de ATM. Usted debe llegar a ser familiarizado con la Red de Allpoint en su área para evitar estos honorarios.

¿Hay honorarios de utilizar el Money Manager Card Tarjeta Prepagada de Visa?

Ningún honorario mensual. No hay saldo mínimo. Ningún costo para utilizar la tarjeta en tiendas, en línea, ni por teléfono. El dinero efectivo retirado en ATM en la Red de Allpoint son Gratis. El cambio en efectivo en las tiendases gratis. Sin embargo, si usted utiliza el servicio de Bill Pay, hay una carga de $0.50 para cada cuenta procesada.

¿Puedo transferir yo dinero de mi tarjeta a una cuenta bancaria?

Sí, usted puede mover dinero de su Money Manager Card Prepagó Tarjeta de Visa a cualquier cuenta bancaria en Estados Unidos Gratis. Sehace de su cuenta en el internet www.MoneyManagerCard.com y escoge "Card to Account Transfer". Por favor de notar: Antes que usted comience este proceso, usted debe saber su dirigir y el número de cuenta del banco a que usted desea transferir su dinero.

¿Puedo hacer yo pagos a mis cuentas con el Money Manager Card Tarjeta de Visa?

Sí, el Money manager Card Prepagó Tarjeta de Visa ofrece un servicio en el internet de pago de cuenta que usted puede utilizar para enviar cheques físicos o pagos electrónicos para el pago de cuenta. El servicio cuesta $0,50 por pago, un poco más que un sello, y los fondos son retirados de su cuenta el día el pago se hace. Usted puede conseguir acceso al servicio de pago de cuenta en www.MoneyManagerCard.com

¿Cómo puedo retirar todo mi dinero de la tarjeta?

Usted puede presentar a su Money Manager Card Tarjeta Prepagada de Visa a un atendiente en cualquier banco donde tarjetas de Visa son aceptadas y solicitan la cantidad total de los fondos en la tarjeta. Usted necesitará identificación válida de foto (Licencia de Conductores, el Carnet de identidad, etc.) junto con el Money Manager Card Prepagó Tarjeta de Visa para hacer esto. No hay carga para este servicio.

¿Cómo puedo encontrar yo un Banco donde tarjetas de Visa son aceptadas?

Visa no publica una lista de bancos. Sin embargo, hay más de 13.000 bancario donde tarjetas de Visa son aceptadas en Estados Unidos - busca justo el logo de Visa. Para ser cierto, usted también puede preguntar el atendiente o al director de banco si ellos aceptan tarjetas de débito de Visa.

¿Puedo retirar dinero en efectivo de cualquier ATM Bancaria??

Sí, pero si estos ATM no están en la Red de Allpoint entonces estas transacciones no será gratis y usted será cargado un honorario de $2,75 más cualquier honorario que cobra el propietario de ATM para esa transacción. Usted debe llegar a ser familiarizado con la Red de Allpoint ATM en su área para evitar estos honorarios. Es fácil de encontrar una Red de Allpoint ATM, justo clic aquí.

¿Si retiro todo mi dinero, que sucede con mi tarjeta?

Si usted tiene un saldo de cero, entonces el Money Manager Card Tarjeta Prepagada de Visa no puede ser utilizada para compras adicionales hasta que fondos sean depositados durante el próximo ciclo de nómina. Usted debe mantener esta tarjeta para que los sueldos futuros pueden ser depositados directamente en ello para el acceso inmediato, fácil y Gratis.

¿Qué sucede si mi Money manager Card Prepagó Tarjeta de Visa se pierde, robada, o es dañado?

El Money Manager Card Prepagó Tarjeta de Visa es valioso y, aunque la tarjeta y los fondos sean asegurados contra el uso no autorizado, la tarjeta debe ser mantenida en un lugar seguro y en el PIN nunca debe ser dado a otra persona. En caso su Money Manager Card Tarjeta es perdida o robada, hace INMEDIATAMENTE un informe a Servicios de Socio en el número llamada gratis en detrás de su tarjeta. Un representante podrá ayudar con un reemplazo de Money Manger Card Tarjeta. Nota: ASEGURESE SU DIRECCION QUE TENEMOS SOMOS ACTUALIZADOS CON SU DIRECCION ACTUAL ANTES QUE USTED TENGA UNA TARJETA ENVIADO.

¿Cómo ordeno yo una tarjeta de reemplazo?

Un reemplazo de Money Manager Card Tarjetas pueden ser ordenadas llamando a nuestra atención al cliente al número detrás de su tarjeta. Es imprescindible que usted mantenga su información personal (su dirección) al día con su empleador y con nuestro sistema para asegurar que usted reciba su tarjeta de reemplazo en un tiempo prudente. El reemplazo de su Money Manager Card será enviada a través de correo regular libre de carga y deben ser recibido dentro de 7-10 días hábiles de la fecha de orden. Si usted desea tener la tarjeta dentro de 72 horas, envío facilitado está disponible para un cargo adicional de $10.00, para cubrir el costo del manejo y envío. El envío facilitado honorario es descontado automáticamente de su cuenta.

¿Qué tan seguro es el Money Manager Card Tarjeta Prepagada de Visa? ¿Hay una posibilidad de robo de identidad?

El Money Manager Card Tarjeta de Visa es apoyada por política Cero de Obligación de Visa, que garantiza la protección máxima contra fraude. Usted tiene la protección completa de obligación para todas sus transacciones de Money Manager Card Tarjeta que suceden en el sistema de Visa. Asi que si alguien se roba su número de tarjeta, usted no paga nada para la actividad fraudulenta. La política Cero de la Obligación cubre todas transacciones de tarjeta de débito de Visa procesadas sobre la red de Visa. El Money Manager Card Tarjeta de Visa tiene la misma seguridad y la protección como cualquier otra tarjeta de débito de Visa.

¿Puedo agregar yo dinero a mi tarjeta, de otra manera que nómina deposita?

Sí, usted puede utilizar el Money Manager Card Tarjeta Prepagada de Visa para recibir pagos financieros de otra entidad que ofrece transferencia electrónica de fondos (el gobierno Servicios Sociales, reembolso de impuesto, seguro de incapacidad, etc.)

¿Puede mi Money Manager Card Tarjeta Prepagada de Visa ser sobregirada?

El Money Manager Card Tarjeta Prepagada de Visa es diseñada para prevenir sobregiros y comerciantes que anuncian cargas en el tiempo real rechazarán cualquier compra que excede su saldo de cuenta. Usted no puede sobregirar su tarjeta de débito prepagada. Normalmente usted sólo puede utilizar los fondos que usted tiene en su tarjeta de débito prepagada. Si su compra o retiro son más que el saldo en su cuenta, la transacción será negada.

Rara vez, el Money Manager Card Tarjeta Prepagada de Visa puede llegar a ser sobregirada debido a errores de procesamiento de comerciante. En tal acontecimiento, usted es aconsejado contactar servicio de atención al cliente para resolverse su saldo sobregirado. Siguiendo la cantidad disponible, usted puede evitar un honorario posible.

¿Cómo el Money Manager Card Tarjeta de Visa varía es diferente a una tarjeta de crédito?

El Money Manager Card Tarjeta Prepagada de Visa sólo puede ser utilizada cuando hay fondos disponibles en la tarjeta. Usted no puede utilizar la tarjeta si su saldo es cero ni menos que la cantidad de compra/retirada solicitó.

¿Cómo el Money Manager Card Tarjeta de Visa me ayuda a manejer mi dinero?

Primero, un registro de su gasto está disponible en su cuenta de internet hasta 12 meses. Sabiendo en lo que usted gasta su dinero ayuda a comprender donde su dinero va y lo puede ayudar a desarrollar un presupuesto para gastar menos.

El segundo, El Money Manager Card Tarjeta Prepagada de Visa tiene una característica de Bill Pay que permite que usted envíe cheques de su cuenta para pagar cuentas por sólo $0.50 un pago (no mucho más que un sello de correo). Esto tiene cuenta para pagos y ayuda con presupuestos.

El tercero, El Money Manager Card Tarjeta Prepagada de Visa permite las transferencias gratis de la tarjeta a cualquier banco en Estados Unidos. Esto hace dinero móvil de una cuenta a otro sencillo y fácil. Y por último, muchos bancos permitirán que usted sobregirar que fondos pero cargarle hasta $35.00 por incidente. El Money Manager Card Tarjeta Prepagada de Visa es diseñada para rechazar una transacción si usted no tiene suficiente dinero en su cuenta para cubrirlo. Sin embargo, el acontecimiento improbable que usted entra sobregiro, usted será cargado $10.00 por incidente.

¿Cuándo debo utiliza la opción de débito para compras (utilizando su PIN)?

Si usted quiere cambio en dinero efectivo de su compra la única manera de hacer esto es haciendo una compra de débito. Por favor note: No todos los almacenes ofrecen dinero efectivo como cambio incluso si ellos acepten débito (PIN) transacciones.

¿Debo seleccionar Crédito o Débito cuando utilizo mi tarjeta para compras?

Aunque El Money Manager Card Tarjeta Prepagada de Visa no es una tarjeta de crédito, usted puede utilizar la tarjeta en tiendas al por menor como una transacción de "crédito" seleccionando crédito. Esto le permite firmar para sus compras en vez de utilizar su PIN al igual que con una transacción de débito. Por Favor note: Algunas tiendas desean que usted seleccione débito y ofrecerá esta opción primero y le forzará a anular de utilizar débito. La razón para esto es transacciones de débito cuestan menos dinero.

¿Hay una ventaja a utilizar crédito (firmando para la compra) contra débito (utilizando su PIN)?

Utilizar la opción de crédito (firmando para su compra) le califica para protección de Seguridad de Compra proporcionada por Visa.

¿Qué es la protección de la Seguridad de Compra?

Dentro los primer noventa (90) días de la fecha de compra, la Seguridad de Compra reemplazará, reparará, o le reembolsará para artículos comprados con su tarjeta elegible de Visa hasta un máximo de $500 por reclamo, en caso de robo, el vandalismo, agua accidentalmente descargada, o ciertos estado del tiempo.

¿En que otros idiomas hay las materias de programa y servicio de atención al cliente disponibles?

El Money Manager Card Tarjeta le ofrece garantía colateral y Servicios al cliente (inclusive acceso en el internet) en inglés y español.

¿Quién maneja mi cuenta y dónde están ellos situados?

El Money Manager Card Tarjeta es publicada por el Banco West Suburban según una licencia de la Visa EEUU. S.a. El Banco West Suburban es situado en Chicago.